所有提前埋设的伏笔准备, 在Venus开业的这一天,都成为了让它展翅起飞的助力器。
植入本地最火电视剧的硬核软广,宋明瑜亲自带货。
Venus这个足够潮流,甚至让人怀疑是不是来自港城的品牌名字。
从未出现过的, 南城乃至内地独一份的“品牌专卖店”。
下血本装修出来的华丽欧风门店。
在这一刻, 变成了闪亮的水晶灯下, 试衣间门口排起的长队。
能不排队吗,好多人本来是和蒋晓霞一样, 只是想进来转转, 可这一转,发现这件衣服也漂亮,那件衣服也好看。
正捂着荷包要匆匆逃跑, 和蔼可亲的店员就过来了。
一个个温柔得像是邻家姊妹一样, 绝口不提要把Venus的衣服卖给她们,而是开口就是夸——
“您这气质太出众了, 皮肤状态也保持得这么好,一看就知道是特别注重生活品质的人!”
“有没有人和您说过,您这是冷白皮, 天生的衣架子, 穿什么都特别漂亮, 您看,这暖色和冷色调的衣服,您驾驭起来都特别轻松!”
“咱们店里的女士西装都做了垫肩收腰的处理, 您看, 我这样肩膀线条不流畅的,穿上去也特别能撑得住场合,您比我漂亮多了——咱们不如试一试?”
嘘寒问暖, 甜言蜜语,女顾客们被哄得团团转。
究其所以然,还是因为她们没体验过这种VIP待遇。
八十年代买衣服的人原本就是少数,也就这两年票证放开之后才多一些。
以前找裁缝们做衣服,那都是要看裁缝脸色,要排队,一件衣服要自己眼巴巴地捧票捧钱去,还不见得做得好。
再后来就是国营百货,喏,Venus对面的南城百货大楼,尽管强调了好多次他们服务态度好,可里头多少售货员就是以前站供销社的?
心情好,那就冲顾客露两个笑容,心情不好,那就鼻子不是鼻子,眼睛不是眼睛的,哪是去买衣服,是去自找不愉快的。
可Venus不一样,今天明明已经忙得脚不沾地,店员们就跟陀螺似的团团转,可还是尽力不让任何一个顾客感到冷落。
从踏进门——不,甚至是还没踏进门的时候,就已经有带着温暖笑容的店员对她们说“欢迎光临”。
稍微忙碌一点,回答慢一些,还要包含歉意对她们说“不好意思”。
弄得客人们都不好意思了,摆摆手说自己随便看,让对方去忙,店员却说,“您就是我现在最重要的客人。”
更别说这些店员一个个明显都经历过专业培训,眼睛多往哪条西装长裤上搭一眼,她们马上就能反应过来,还主动提出帮忙搭一套,看看客户喜不喜欢。
谁能拒绝得了这样殷勤又周到的服务?
南城百货大楼什么的,和Venus完全没法比,不少客人内心颇为懊恼,自己曾经怎么就觉得百货那边的服务还行?
这才叫真的服务好呀!
水晶灯映下来,每个女人都感觉自己仿佛成为了童话中的女主角。
三个试衣间,对这年头的服装店来说是想也不敢想的奢侈,可对于此刻的Venus来说,根本运转不过来。
太少了!
有些不差钱的顾客懒得等,干脆拿着自己想要的那套西服直接去收银台结账。
几百块钱的事儿,有什么好拖拖拉拉的?
这版型,这质地,摸一摸就知道错不了。
其实Venus的定价一点也算不上便宜,都要比百货商场里贵一截。
可前面铺垫得实在太多,当所有客户都已经将Venus呈现在她们面前的一切,和华伦天奴这些国际顶级品牌做比较的时候,她们并不觉得这贵。
甚至还觉得有点便宜得过分了,完全是物美价廉呀!
当然也有顾客结账的时候心抽抽,就这么一套西服,两个月的工资就没了。
不过转念一想,这西服质量还挺好,爱护一点,至少能穿个七八年的,似乎也不贵?
反正Venus的店员都说了,他们可以承诺“三包”!
什么是“三包”,甚至客人们一开始没人明白,还是店员们一个个耐心解释之后才知道,是包修、包换、包退!
简单来说,七天内没穿没洗没弄脏,不影响Venus二次销售,就可以无理由退货。
如果Venus的衣服出现质量问题,免费更换或者退货退款。
买回家一两个月之内,只要不是人为损坏,出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病,统统都可以送到Venus来,免费修复!
Venus的礼物袋里就塞着“三包卡”,这就是凭证。
店员们嘱咐千万不可以弄丢,和衣服上的水洗标一样,都是衣服的“身份证明”!
此时,距离国内第一部 《消费者权益法》面世还有足足八年时间。
而后世广为人知的“三包”政策,也是从《消费者法》落地开始,才不断更新完善。
有了这一层保障,那些担心拿回家以后就没人负责,自己吃哑巴亏的客人,也敞开了手脚,加入了买买买大军。
这是宋明瑜给“Venus”设定计划中的最后一环。
环环相扣,从服装本身,到专卖店,到工作人员,再到广告营销。
这一套组合拳,在1985年横空出世,对于这年头的商家品牌来说,无异于他们才打出一张梅花三,Venus就直接丢了大小鬼。
王炸!
……
店里忙得脚不沾地,连喝口水的工夫都没有。
宋明瑜和林香商量在店里配上五个工作人员,当时还觉着应该足够,结果现在一个得当三个使!
幸运的是,每个员工都特别拼命,尤其是主动要求来店里帮忙的江子琼。
作为江家老小,这姑娘年纪轻,比宋明瑜大不了多少。
之前过年那会儿,宋明瑜鼓励她趁着年轻出去闯一闯,江子琼就去了锦城,和宋明瑜这边一直是写信联络。
恰好,江子琼就是在批发市场给人打工,还颇得老板青睐。
现在老板隔三差五坐火车去一趟广东,她就负责接待那些来市场里批发的客人,唇枪舌战,正是江子琼的特长。
这回Venus开业,宋明瑜就想到了江子琼,批发市场卖货固然好,但是比起来,Venus的待遇肯定更好。
而且子琼姐做事认真负责,又能吃苦,她就拍了电报去锦城,问江子琼要不要过来试一试,和店里其他人一样开工资。
江子琼想都没想就答应了。
反正都是打工,给外人打工,还不如帮明瑜打工。
现在宋明瑜的名声可传得老家都人人知道了,还真不是谁想给明瑜打工就能来的。
江子琼高高兴兴地收拾行李来了南城,租了个筒子楼落脚,挽起袖子就加入了Venus的创业大军。
江子琼本来就聪明肯干,加上之前在锦城的经历,宋明瑜和林香培训的那些东西,她很快就掌握了。
今天开业,她不仅一直在接待客人,帮客人搭配、选品、安抚客人情绪,甚至还身兼半个收银员,忙不过来的时候直接就顶上。
中途林香让她歇会儿,江子琼目光灼灼:“我不累,今天是Venus最重要的一天,这一场仗打好,后面的路才平坦。”
就像她批发市场的那个老板,就是因为在市场初建的时候比任何人都拼命,所以后面才能够稳坐钓鱼台,谁来都不怵。
江子琼心里特别有成算,努力干活不仅仅是为明瑜,为Venus,也是为她自己。
明瑜对自己人从来大方,有基本工资还有提成,她今年努努力多卖点衣服,过年回家让老爷子也高兴高兴,那才叫美呢。
江子琼心里想着,手中不停,算盘噼里啪啦地打得飞起。
收银台对面,疯狂买买买的客户们,结账也结得飞起!
Venus的开业才进行半天,人流不见少,反而是越来越多。
一些是闻讯赶来,想要“电视剧同款”,还有一些就是国庆节的流量了。
要是谁在门外看一眼,估计眼珠子都瞪出来——知道的就算了,不知道的还以为这是什么福利社发钱呢!
这疯狂的购物大军,直接将库存直接清空了。
别说主推的女士西装,拿来搭配用的衬衫、西裤、套裙,乃至那些blingbling的小配件,都被抢购一空!
毫无疑问,Venus在南城的第一仗,打得非常漂亮。
直接在市场中撕开了一个巨大的缺口,在南城人的心里狠狠刷了一波存在感。
但Venus众人却没时间办庆功宴,接下来能不能接住后续的流量,让这波人气一直稳稳地留在Venus,这才是真正考验的开始。
林香和张新民毫不犹豫地进驻了珞璜服装厂。
一个技术指导,一个设备指导,恨不得直接扎根在厂里,盯着流水线一批批地往外产衣服。
Venus要稳住,服装厂这边的产量就必须先稳住!
而珞璜服装厂这边,从Venus开业以后,步厂长的心情就没差过。
没别的,挣钱呀!
步厂长想过Venus能火,却没想到宋明瑜还能用广告这一招让它火,更没想到Venus能爆成这样!
流水线上的机器都要过热出火星子了,可衣服的订单还是源源不断。
厂长办公室时不时就能接到南城那边的电话,甚至有客人愿意提前给Venus交一笔订金,要求是下一批大货出来,她们要第一个拿到!
整个厂子忙疯了,步厂长只能赶紧招了几批临时工进来,又赶紧托人去问江津有没有厂子在处理设备,能就近、就快地给珞璜这边供上。
午夜梦回,步厂长还是会惊醒,生怕这一次又是竹篮打水一场空。
他枕头边放着Venus走红的报纸新闻。
《品质至上,服务为魂:Venus掀起南城潮流新风尚》
抚摸着那行油墨印出来的题目,步敏达的心情才会和缓下来。
他不会,珞璜也不会重蹈覆辙,现在他和Venus合作良好,全靠他当初在宋明瑜和林香面前刷足了诚意。
而现在负责给珞璜供货的,也是他之前大起大落后,还愿意和他往来,甚至对他伸出援手的挚友。
珞璜一定会越来越好!
和步敏达的心情愉悦相比,不少人就有点吃不香睡不香了。
当初珞璜服装厂出事儿,有不少人在背后看笑话,甚至有些人演都不演了,当着步敏达面就冷嘲热讽。
结果现在珞璜服装厂眼看着起飞,这些服装厂的老板的日子却没那么好过。
本来乡镇企业很多就是吃国字头剩下的,人家吃肉,他们才能喝汤。
可现在不少国字头都遭了殃,他们也跟着没了依靠,现在看珞璜服装厂,哪哪儿都眼红!
……
宋明瑜接到纺织三厂电话的时候,她正在准备给明瑜小饭馆试验新菜。
《街坊邻居》的广告效应,当然不只是体现在Venus身上。
如果说她故意穿去拍戏的那套女士西装,只是一次软广尝试,那她和主演们在电视剧里直截了当地提到“明瑜”,就是妥妥的硬广植入。
这个硬广的威力也是巨大的,这段时间,光是“明瑜酸辣粉”的流水就翻了一番。
小饭馆已经改成了预约制,但还是有源源不断的新客想要尝一尝她的手艺,最远的甚至都排到了三个月之后。
有不少老客人都幽怨得很。
以前他们爱吃明瑜小饭馆,别人嗤之以鼻,说什么这种街边小馆子没什么好吃的,比不上国营饭店一丁点。
现在呢,情势是倒转了,他们说自己是“明瑜”的老客人,还有不少人羡慕——可羡慕有啥用,他们也吃不上了呀!
哪怕宋明瑜特意为老客户们留出了单独的位置,但还是不够这帮吃货抢的。
黄燕燕打电话过来,语气撒娇地问宋明瑜要“补偿”。
“荣芳现在神气得不得了,大家都知道她在你家吃的订婚宴,第一桌!”
大家羡慕得不得了。
“我都排了半年了,总算订上一次你家包房,再怎么样,这次必须得给我尝尝新菜!”
宋明瑜的确准备了新菜,还是特别适合秋冬天气,还特别有南城特色的菜。
——火锅!
作为南城的招牌,之前宋明瑜一直没有尝试过。
毕竟和几十年后那种连火锅底料、牛油调料都能预制的情况不同,这年头,想做正宗地道的火锅,那得自己炒料,做起来麻烦。
黄燕燕现在还抱怨外面那些火锅不够地道,但她绝对想不到,几十年后,满南城都很难再吃到正宗的南城火锅。
她嘴巴里“清汤寡水”的火锅虽然火遍了大江南北,但它们都一个个变成了“网红店”。
最早最朴实的南城火锅是口口相传的,师傅带着徒弟一锅一锅炒出来的,甚至有些火锅店,最宝贵的不是店本身,而是炒料的那个大师傅。
那些东西,在几十年后都已经再也找不到了。
做火锅的大师们如果泉下有知,恐怕也会觉得心里冤。
他们的确教过,包括牛油火锅,也包括所谓的清汤寡水的这种火锅。
这是一种不同于牛油火锅的品类,这种火锅在南城最早叫“水”火锅。
和牛油做底的“油”火锅是两个泾渭分明的派别。
名字虽然叫水火锅,但并不代表没有油,只是不像牛油火锅一样,一锅大半部分都是牛油,吃久了就腻歪。
水火锅的底子是一小半的牛油,大半的高汤——用的是鸡骨、牛骨、猪骨加上中药香料,文火慢炖出来的高汤。
所以汤底才是泛着白的,而不是牛油火锅那样滚烫的红辣。
最正宗的水火锅,吃了不烧心,不反胃,也不拉肚子,味道柔和中正,兼具辣椒的香醇麻辣,又有中药的温和醇厚。
传说最正宗的水火锅,甚至能拿来泡饭吃。
宋明瑜很爱吃火锅,最馋的时候,她能两天吃三顿。
所以转行当美食UP主,不用再做996牛马之后,宋明瑜不惜花费半年时间,一家一家地走遍了南城还尚存的那些老字号火锅。
去品尝,去学,去看,正宗南城火锅要怎么做。
她甚至翻山越岭,探访到了归隐老家的那些炒火锅底料的大师傅家里。
大师傅们都笑,说这年头大家都在拼命地营销自己是谁谁传人,就宋明瑜这个愣头青,冷飕飕的天气,还在柴火灶台前面,被一锅的辣椒呛得眼眶飞红。
要说不累是不可能的,可穿回八十年代的南城,宋明瑜从未这么庆幸过,自己还留着这一身的手艺。
水火锅,油火锅,嗯,她其实都会做,甚至更细微到南城不同风格的火锅——有的重辣,有的重麻,这些她都会。
不过黄燕燕不想吃水火锅,嫌弃清汤寡水,那宋明瑜就准备给她们做一锅牛油火锅。
冬日天寒,牛油火锅暖意足够,最适合小姐妹聚个餐,吃得满头大汗,酣畅淋漓。
不过要做这个,就得舍得用料。
哪怕在几十年后,火锅底料都走上了工业流水线,但是自家买回来的底料还是做不出正宗老火锅的滋味?
为什么出门吃火锅,好多火锅明明也漂着油花,但吃着吃着就清汤寡水,没滋没味?
因为舍不得下料!
牛油很贵,这年头物质不丰富,基建物流还有产能更比不上几十年后,所以成本更高。
想要做正宗地道的牛油火锅,必须要油够多,炒料要用菜籽油,底料还得有红油,再来一笔画龙点睛的牛油——必须足够醇厚!
要是去年黄燕燕想吃牛油火锅,宋明瑜还真不好给她做出来。
那会儿买什么都要票,她就是求助秋姨,秋姨也给她变不出一个能买到牛油的屠宰场来。
今年政策是真的放开了很多,宋明瑜这个穿越者感觉是最明显的,比起只能用票证,去供销社买菜那会儿,现在桌上能吃到的东西明显是变多了。
经济发展,大家兜里都能攒下一点钱,第一个想填饱的就是各家的肚子。
也是因此,秋姨他们江阳镇那边搞赶集什么的,现在是越做越好了。
一直给宋明瑜供蔬菜的妮儿还搞起了“蔬菜供应同盟”,拉着附近青山镇等好几个镇上的一起做起了蔬菜供应。
主要的收入渠道就是像给宋明瑜的“明瑜”这样,往南城供货。
当然,现在她们最大的客户还是宋明瑜本人,毕竟“明瑜”的体量摆在那,
宋明瑜拿起了电话,拨出了一个十分熟悉的电话号码。
对面很快接起来,她脸上挂起了笑容,“秋姨,诶,是我,宋明瑜,对,之前说好的醪糟,现在酿好了吗?”
没错,为了这一锅底料,宋明瑜早早地就向秋姨订购了醪糟。
自家酿的醪糟,有些地方也叫米酒。
江阳家家户户都会酿醪糟,土法酿造的酒曲,糯米都是新收的,味道特别正,特别好。
甜香浓郁!
之前秋姨是给宋明瑜当礼物送过一回,家里正好有点汤圆粉,晚上宋言川喊饿,宋明瑜做了一大锅醪糟小汤圆,喊陈景行、陈念嘉和小蝶过来一起吃。
几个孩子吃得风卷残云,一点渣都没剩,后面宋言川还常常问她什么时候能再做。
正宗的牛油火锅,还得有两味配料绝对不能少。
其中一个,就是这正宗的南城醪糟。
还有一个,有许多人都不知道,那就是南城本地的老鹰茶。
茶水是早就放在热水壶里泡好的。
前世长过教训,呛一次能哭半天,宋明瑜这回炒料的时候都是全副武装,连车间用的棉布口罩都戴上了脸。
二荆条、子弹头、小米辣,光是主力辣椒就得这三种,还不算增加色彩元素的红灯笼。
各种香料也不能少,再加上干花椒、白酒……在旁人看来眼花缭乱,但这些配料和顺序早就在宋明瑜心里倒背如流了。
浓郁的香气,以宋家小院为圆心,肆无忌惮地向外扩张。
等她这边炒好料,胡同门口早就站了一堆直流口水的小学生。
哪家在做火锅,这也太香了!
宋明瑜却盖上锅盖,急急匆匆地摘掉手套,折身进了堂屋。
座机电话叮铃铃地响着,她随手接了起来。
“明瑜,还记得我不,纺织三厂的老赵——”