高难度谈话

高难度谈话

作者:道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉 状态:完本 日期:09-02

道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:发生了什么对话;情绪对话;自我认知对话。突破谈话瓶颈,实现完美沟通。此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的哈佛谈判小组成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 高难度谈话的哈佛谈话术。在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到:●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话●如何把握高难度谈话的弦外之音●面对正面攻击和指控时如何回应●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形结构当你突破了沟通中的最艰难时刻,还惧怕什么谈不下来?享誉全球的哈佛谈判项目组15年研究,数千次咨询研究成果突破谈话瓶颈,脱口难言之言,成功说服对方的沟通提升术我对这类型的书一向是怀疑有加,这本书却是个例外。我一再重读这本书,在生活中运用它的方法;读者所求的,也不过就是如此吧。——汤姆·彼得斯畅销书《追求卓越》(Search of Excellence)作者惟一不需要读这本书的人,是那些从不用与任何人一起工作的人。——彼得·森吉畅销书《第五项修炼》(The Fifth Discipline)作者面对人生最艰难时刻最需要的情绪智慧。——丹尼尔·戈曼畅销书《工作EQ》(Working with Emotional Intelligence)作者这本充满真知灼见的书是由一组作者共同完成,是协助改善我们在哈佛处理冲动状况的方式总结。我向学生、家长、教授、行政人员及各界团体领导人士都推荐这本书。——阿尔奇·埃普斯哈佛大学教务长这本书可能是沟通类书籍中最重要的一本。这本书分析解读令人们在会谈中停滞不前的行为模式,是其他同类书籍未触及的议题。它协助人们处理人际关系,创造长久的改善。——克劳迪娅·贝寇婚姻及家庭关系治疗师…

猜你喜欢的小说
  • 作者:凌晨两点30
  • 作者:云上浅酌
    【新文《论撩完就跑的我如何哄回黑化男主》正在激情连载,欢迎阅读(づ ̄3 ̄)づ】 【存稿文《当炮灰替身的我死后》求预收】 —————————————— 宁婧有一个饲养反派系统。 每一个世界都有那么一些呼风唤雨、阴险变态的反派大BOSS,宁婧的任务就是回到反派的小糯团时期,饲养他们八年。时间一到,她便会被强制踢出这个世界,去完成下个任务。 宁婧兢兢业业地完成了几个任务后,忽然发现——自己饲养过的软萌天真小糯团,成年后无不黑成了芝麻馅,而且,看她的目光都似乎有点不对劲?Σ( ° △ °|||)︴ 宁婧:系统,我有点方,这样拉仇恨真的没问题? 系统:(装死中) 【养成系精分黑化小白花 X 半吐槽役半怂货之温柔逗比万人迷】 *Tips:1.本文男女主角全程无血缘关系,男主从头到尾都是一个人 2.放飞自我之作,作者的脑洞你难猜:-P 3.关于主角,大家不要过度代入,也不要抱有真善美的幻想(。图个乐子就好,么么。 4.2019年新增的外篇《狐缘》,是平行时空的颜千澜x宁婧的he外篇,写给想要大团圆结局的读者。喜欢遗憾美BE结局的读者可跳过。=3= 这是作者菌的专栏,求一波收藏(づ ̄3 ̄)づ:
  • 作者:狗花一米八
    沈着花是一名平平无奇,只会按时做末日噩梦的女大学生,有天她做的末日噩梦来到现实了。 系统降临,钢铁丛林倒塌,远古森林重新登场,变异动植物接踵而来,浓雾侵蚀每个生命。 沈着花看着抽出来的【初级魔药师指南】亮着红光。 在噩梦世界就是魔药师的沈着花: 该走老路了。 做魔药师很花钱怎么办。 只好用老路鸡生蛋,蛋生鸡了。 于是,她疯狂收集魔药材料,只为做最有钱的魔药师。 别人在睡觉时,她在做制作魔药。 别人在吃饭时,她在制作魔药瓶子。 别人在休息时,她在收集魔药材料,准备做魔药。 不久以后,安全区论坛流传千奇百怪的问题。 #你们知道那个抠门的魔药师吗?# #魔药师是不是不赚钱?# #魔药师是不是都自己打材料的?# #魔药师真的不用睡觉吗?# #这个魔药师赚钱,我真的不酸,太他妈肝了,半夜还在回复我# 阅读指南: 1.【魔药】+【末世】+【系统】+【我流克苏鲁】+【卡牌】 2.女强,女主抠门指的【必须花钱的再花钱】该享受的女主会享受。女主以爱自己和强大自己为主,其他通通排后面,女主不是好人!!!【高亮】 3.借用克苏鲁部分设定。 4.有炎热,寒冷,酸雨等天灾剧情。 5.男主出场较后。 本文内容皆为虚构,小天使们不要代入现实!星球、地区、人物等等!都和现实无关!【高亮!】
  • 作者:侯家三少
    醉卧美人膝,醒掌杀人权!当出狱归来的陈昊彻底觉醒,所有曾经轻贱他的人,都将匍匐在他脚下……
  • 作者:罗宾·科克
    清晨,扎伊尔本巴北部一个村庄边缘,21岁的耶鲁大学生物系学生约翰-诺迪克醒了。他在被汗水浸透的睡袋里翻过身来,一边从尼龙山地帐篷的气窗网眼向外凝视,一边倾听热带雨林的喧哗和苏醒中的村庄里的嘈杂。一缕轻风送来热烘烘的牛粪和炊烟辛辣的混合气息。在头顶遮天蔽日的植物叶片丛中,他瞥见几只猴子掠过。
  • 作者:万喜喜
    军婚一胎双宝先婚后爱双洁一场车祸穿八零。好消息之一:老公身高一八八,宽肩窄腰,八块腹肌。好消息之二:无痛当妈,儿女双全。坏消息之一:她穿在原主强老公的路上。坏消息之二:她穿在原主筹谋卖掉孩子的当天。改变不了原主给老公和孩子留下的奸懒馋滑坏透气的印象,她干脆撸起袖子,一心搞钱,毕竟八零遍地是黄金,靠人不如靠自己,只要她有钱,还愁帅哥不往身边站?渐渐的,她发现老公有事没事就爱往家跑,黏在她身边像只大狗,两个孩子看她的眼神越来越崇拜小女儿甚至偷偷说,娘,你和爹离婚后,我跟你哈。听墙角的某人:这还了得?离婚?离什么婚?!当天晚上,周瑟瑟被某人纠缠,低音炮不停的在耳边释放:老婆,咱们该要三胎啦。
  • 作者:一铭天下
    当代历史系高材生穿越到东汉末年,号称广武玄鹰,与吕布并称并州双壁,开局得罪丁原,打了吕布,还抢了吕布的媳妇。这种情况下,顾铭不得不发展势力,训练军队,在胡人手中收复并州,并以并州为跳板,讨伐异族,采取互市贸易,实现民族大融合,随后鲸吞凉州、冀州、幽州......定鼎天下最后发现,顾铭突然好像世界插满了自家龙旗。这时顾铭看着璀璨的星河,决定要摘下几颗玩玩...
  • 作者:南方之下
    正文完结,番外隔日更推推同题材预收《倾覆一座城》,下本开晚23:00更新推推好朋友放鹤山人的《替嫁公主》,文案在最底下清冷性感x凉薄痞浪,女大学生x港圈纨绔年龄差6低位爱情极限拉扯男主为爱发疯,有疯批属性,接受不了的别点qaq「和你在一起。始终是佳期。」「何来亏欠,我敢给就敢心碎。」#凉薄之人的情深都说港城大学的女学生孟佳期很难追。但是追她的人却依旧如过江之鲫,络绎不绝。原因无他,孟佳期长了张清冷又性感的脸,高挑纤细美人天成。私底下她静默内敛,唯一出格是在二十一岁那年跟了沈宗庭。她第一次见沈宗庭是在舞会上,纸醉流光的场合,沈宗庭却坐在沙发的暗影处当个背景板,指尖夹着烟,一双眼睛既漫不经心又兴味索然,扫过人群的目光懒而倦,好似不会有什么令他动容。她跟他到别墅,窗外维港夜景一览无余,他第一次吻她。她慌乱闪躲。他的唇也没有追上去,只是扯着薄唇笑,佳期,你这样很像节烈的贞女。-从那时起,对外他们是男女朋友。但孟佳期心里清楚。她跟他,本就是无根浮木。学业结束时,她先离开的他。其实分开前沈宗庭对她极好,特特带她去看秀场的高级毛料,修长矜贵的手指摸着银狐的料子,告诉她,俄国的银狐料比加拿大的好,那一点白恰好在毛尖,极美。她是喜欢沈宗庭的。为他的长相,他的权势,他的兴味萧索却又审美极好。她说要走他也没留,只说,小鸟长翅膀了,那便飞吧。-离开他这些年,人生平庸自有甘味。同行给她介绍了个相亲对象,她去看了,觉得很入眼,是个能好好过日子的男人,和沈宗庭不一样。但是那晚,袅袅烟雾在两人间散开,沈宗庭用大拇指按着她的脸,勾着唇角,哑声问她。我和你做的事,你和他都做了?阅读指南:1.SC,HE,酸甜向2.男主后期爱女主爱到发疯。性格和经历文中会解释。男主无白月光,无前女友,前期的凉薄另有原因,此生唯爱女主一个。3.何来亏欠,我敢给就敢心碎,来自《体面》4.架空,作者查阅了和港风相关的资料,请勿代入现实。角色三观请勿上升,谢谢-《替嫁公主》文案【草原疯狗 X 柔婉金枝】永安公主萧月音嫁了,往漠北和亲。对方汉名裴彦苏,本是新科状元,前程似锦,真实身份,却为漠北王廷流落在中原的王子。裴彦苏临回漠北,向天子求的唯一事,便是求娶金尊玉贵的大公主。盖因他与月音的双生姐姐两情相悦,但姐姐却突患重病,根本不能见人。最终,和亲的重任,落在了自小在皇寺中长大、世人几乎不知存在的月音头上。漠北王廷,群狼环伺,月音以为,裴彦苏是她最大的倚靠。他对姐姐情根深种,自己用心学她,学她娇纵,学她翻云覆雨,断不会露出马脚。却不想——前月,是裴彦苏特意请来中原庖厨,制了他与姐姐一同品过的糕点,她却将梨花白玉酥说成菊花白玉酥;上月,是裴彦苏邀她赏雪赋诗,她勉强对出半句,他却捏了她的小脸,说舣舟不是蚂蚁一般的小舟,公主上次宫宴与我对诗时,可不是这样;今日,是裴彦苏突然握住她的楚楚纤腰,薄唇贴紧她耳廓,吐气如兰:三月前端午泛舟,公主故意扑进我怀里,那阵,这里可比现在粗了一大圈。月音彻底绝望,裴彦苏早已不复当初高中状元时芝兰玉树的模样,他嗜血如命,杀人成狂,这位未来单于若是发现她乃顶替,她的头颅恐怕要被做成酒杯,日日盛着佳酿,陪他和娇妾美姬寻欢作乐。—裴彦苏少年老成,最擅步步为营。求娶公主,不过是留一人质在身边,上下挟制。却不想,表面肆意娇纵的公主,被他偶然看见,躲在角落,为一只受伤的小猫默默垂泪,杏眼肿成了核桃:我从小在寺中养大的猫咪,突然死去,也是因为断了条腿……这和当初,他在皇宫里那位虚情假意的对象,根本不是同一人。后来,专门被单于弄到漠北的宫仆们,于某日围坐一处,窃窃私语:公主原谅单于了吗?单于在帐外站了一夜,坚持说自己去年端午泛舟,船上只有他们一甲前三。那单于为公主看极光专门造的高台,何时能成?快了吧,若公主心里舒坦了,她肚子里的小王子,想必也会少折腾她一点。#一个生来没娘渣爹极度偏心的小可怜,替嫁后被丈夫宠上天的故事1v1,身心双C,HE狗男主前期只有算计,谁都不爱