第61章 双更合一

总店卖疯了!

除了宋明瑜声势浩大地搞了一场“剪彩仪式”, 给这个新开的总店吸引了不少客流量以外,还有一个不可忽视的原因,那就是“流动贩售队”。

彭倩她们这段时间可没闲着,天天出摊的时候可都是把总店一起宣传着呢!

端午开业, 还送一碗免费的冰镇绿豆汤。

“除了咱们最招牌的酸辣粉, 还有各种各样的小吃和盖浇饭, 包您满意!”

这些小队本身就游走在人流量最大的地方,哪儿有人往哪儿去, 关键她们这摊位本身就是卖“明瑜酸辣粉”的。

不少人都是在她们这儿买了一碗, 觉得好吃,才动心思要不要去总店看一看。

他们唯一的顾虑就是,“总店会不会和你们这个味道不一样啊?”

很多人都担心这一点, 万一摊位上的好吃, 结果去了总店反而味道对不上,那不是白跑一趟吗!

宋明瑜一再强调标准化、流程化的好处这会儿就体现得淋漓尽致。

“您尽管放心, 店里的味道和咱们这儿的绝对是一样的。”

不仅仅是他们这一处贩售点,“您去其他贩售点,他们做出来的也跟我们的一模一样, 您认准穿明瑜品牌制服的, 一定没错!”

队员们特别耐心, 一遍遍地给客人们解释。

“明瑜”本来现在就在南城名气不小,加上他们出摊一定会穿制服,动作又利落, 摊位又干净, 早就是口口相传的口碑。

得到一个肯定的答复,客人们一下就对还没去过的这处总店产生了天然的信任感。

有钱有闲的自然乐意跑一趟,就当是凑个热闹, 没钱也没时间的,也把这事儿给记在了心里。

万一什么时候能过去吃吃看呢,这些“明瑜”的员工不是说,店里还有其他花样?

宋明瑜提前布局的这些流动贩售队,这会儿就变成了流动宣传队。

这效果显然要比站在街头发传单,又或是拿个高音喇叭到处嚷嚷要讨喜和有效得多!

只有极个别队员惴惴不安:“倩倩,老板这会儿有了总店,咱们这些流动小队,以后还能卖那么多吗?”

彭倩想都不想就点头:“肯定能,而且肯定能比现在还多!”

她跟着队伍东奔西跑这么久以来,隐隐约约有一种感觉——

如果总店能做起来,她们这些队伍不仅不会减少客流量,反而能趁着这个机会,继续扩大他们的市场。

她想不通为什么自己会有这个念头。

但彭倩如今对宋明瑜有一种无条件的笃定和信任,她相信自家老板肯定知道原因,而且也早就想到了总店开张之后的影响。

“宋老板做生意就像是下棋,一步落下去,其实后头早就算到了三四步。”

彭倩说道,“咱们别想那么多,只需要把手里头的事情做好,宋老板不会亏待我们的。”

这不仅仅是彭倩一个人的想法,而是绝大多数员工的想法。

尤其是总店此刻忙得脚不沾地的新人们,更是一个个打了鸡血一样。

宋老板说了,他们好好干,就能拿奖金,收红包,涨福利!

大团结,谁不喜欢,更何况会到宋明瑜这里来的员工,除了家里情况特殊找不到稳定工作以外,个个都是吃苦耐劳,勤快利落的好青年。

这些年轻人们使不完的热情劲儿,在客人们眼里,那简直加分都要加到天上去了。

李卫东是江北福利社的职工,这天端午节,他和在国营饭馆当收银员的老婆顾琴双双请了个假,带女儿出门玩。

谁知道人还没走出街道呢,玲玲就闻见了总店里头传出来的香味儿,说什么也不肯走。

小姑娘才四岁,劲儿却很大,蹲在地上说什么都要进去:“吃!”

这是夫妻俩的独生女,家里从小宠到大,两人都拿她没办法,只好排起了队。

“今天还打算带玲玲去沙区公园玩呢——”顾琴看着前头黑压压的人头,不知道得排多久,有些不高兴。

她好不容易才请来这么一天假,要下馆子,去她上班的解放饭馆不好么?

能打折,有优惠,最重要的是,她上班的地方,大厨可不敢随便糊弄。

来吃什么酸辣粉,浪费时间!

李卫东正想安抚妻子,穿着暖橘色制服的服务员带着热情笑容走了过来,手上还端着托盘:“您好,这是咱们免费送的茶水。”

她看见夫妻俩还带了个小孩儿,说了声“稍等”,很快就拿过来一个小摇马。

玲玲一看见眼睛就亮了:“马马!”

“这是给小妹妹坐着休息和玩的。”服务员语气诚恳,“抱歉,今天客人比较多,要辛苦稍等一下——”

她蹲下身,亲切地和玲玲打招呼:“小朋友,咱们先和小马玩一会儿好不好呀?”

“好~”

玲玲兴高采烈地骑上了小摇马,这像是木马一样的玩具前后摇动起来,她顿时高兴得摇头晃脑。

顾琴还没说完的话顿时哽在了喉头,她轻咳了两声:“谢谢,你们有心了。”

“这是我们应该做的!”对方朝她露出一个真诚的笑容,又微微鞠躬,继续去发放茶水。

“这下不生气了吧?”

顾琴轻轻打了揶揄自己的丈夫一下,“我是为了谁,还不是担心玲玲站着难受。”

李卫东没拆穿妻子的口是心非。

也是,有了摇马这么个小玩具,玲玲玩也玩到了,坐着也不会累,顾琴这个当妈的自然不可能有什么不满了。

顾琴看着那服务员的背影,“这老板还挺会招人。”

不过很快她就发现,不是这家店的老板发掘了服务态度那么好的员工,而是这家店,它就没有哪个员工服务是不好的!

等一家人排到位置,马上就有服务员过来带位,笑容热情地对他们说欢迎光临,还请他们小心门槛。

玲玲坐在摇马上玩得正欢,旁边过来一个服务员,也不知道和小朋友说了什么,玲玲乖乖点了头:“玲玲和马马说再见。”

李卫东和顾琴夫妻俩都惊呆了,这还是他们家那个抱着玩具就不撒手的小魔王吗?

这也太听话,太乖巧了!

更令人震惊的还在后面,找到位置,服务员先帮她们检查桌椅干不干净,紧接着另一个服务员过来,手脚麻利地在夫妻俩的位置旁边加了一个小木椅。

这个小木椅长得颇有些新奇,椅背很高,椅腿很长,座位宽敞,像是母亲怀抱一样,面前是一个餐盘。

两口子谁也没见过这样子的椅子,服务员说这叫“儿童座椅”,“就是给小朋友准备的,您可以试一试。”

循着她的指导,李卫东小心翼翼地将玲玲抱上去坐好。

顾琴还有些将信将疑,可见到玲玲稳稳当当坐在上面,再怎么胡抓乱蹦都不会从上面摔下来的时候,她一下就惊呆了。

这是什么带娃神器?!

顾琴的反应实属正常,儿童座椅进入内地的时间最早也在两年以后,肯德基在内地开设第一家店铺的时候才会有。

即使是那时候,拥有儿童座椅的店铺也极为罕见,甚至很多人觉得这就是高档餐厅才会有的配置,这就是身份格调的证明!

而现在,1985年,它出现在了南城的小吃店里,不震惊才是奇怪呢!

这却还不是结束,服务员迅速地给两人看了菜单。

和其他所有饭馆都不同,总店的菜单是文字一半,图片一半。

文化水平不高的不用怕,菜单上可以看图点菜,实在不行,服务员也会特别热情地讲解这些菜品都是什么。

顾琴偷偷看了一眼旁边那桌的两个女孩儿,其中一个点了一碗肉酱酸辣粉,和菜单上长得可以说是一模一样!

夫妻俩迅速点好了自己想要的菜,正纠结玲玲要怎么点,服务员却引导他们翻到菜单最后一页,“咱们店里有专门为小朋友提供的套餐。”

一份小碗的盖浇饭,不加麻辣,一份蒸蛋,和普通的盖浇饭一个价格,但完全是给小孩儿量身打造!

“就这个。”

服务员留下号牌离开,玲玲在儿童座椅里坐了一会儿就开始不规矩,“妈妈,要抱!”

顾琴回回带她出来都得哄这个小魔王大半天,有时候一错眼,就不知道孩子跑到哪里去了,堪称心力交瘁。

这会儿小魔王被困在椅子里,又安全,又省事,她有心想磨一磨女儿性子,玲玲却瘪了瘪嘴,眼看着就要嚎啕大哭。

顾琴头皮一紧,下意识想伸手去抱女儿,刚刚那个服务员却又折返回来,手里多了一个小玩偶。

“小朋友不哭,让这只小熊陪你玩好不好?”

有了小熊玩偶,玲玲一下就来了劲儿,开始跟玩偶玩过家家的游戏,把亲妈丢在了一边。

顾琴这才和丈夫对视一眼,肩膀都松缓了下来。

她有些迟疑地开口:“这家店还不错。”

“岂止是不错。”李卫东可不在国字头饭馆上班,他说话直接得多,“你看这装修,这落地窗……老板可真舍得花钱。”

顾琴叹了口气:“是啊,比我们解放饭馆看着都好。”

“就大堂的灯,坏了小半个月了,怎么修都修不好,人家这个灯又亮,又不刺眼睛!”

“自然光也好,光线特别差,外头大太阳,我们店里不开灯就黑黢黢的,不知道还以为大半夜跑去上班。”

李卫东撇撇嘴:“就这,还国字头呢!”

自然光当然就是落地窗的功劳。

“去你们那儿跟做贼似的,门也小,两边都是实心墙壁,什么都看不着——”

哪像人家这个什么明瑜酸辣粉一样,敞敞亮亮的,外头排队的、路过的时不时就有羡慕好奇的目光投过来。

别说,坐在里头还怪有面儿的!

顾琴不想迎合丈夫的话,仿佛是长他人志气灭自己威风。

可内心,她对这家店确实很满意。

直到她点的菜迟迟不来,顾琴总算是找到了一个不满意的点。

上菜跟她上班的国字头饭馆似的,慢悠悠的!

顾琴自己都没意识到,她在外维护脸面的国字头饭馆,竟然是在这种时候才称得上一句“差不多”。

她怒气冲冲叫了一声“服务员”,马上就有个穿制服的年轻女孩儿迎了过来。

不等顾琴发怒,对方就主动道歉:“不好意思,今天客人有些多,我们马上催促厨房,您稍等!”

不仅道歉,还主动给出了解决方案:“辛苦您等一等,后厨一定给您端上一份满意的餐点——咱们这边再免费送小朋友一块点心,您看可以吗?”

嘴巴又甜,又给出了补偿,顾琴还想说什么,丈夫李卫东先就冲她摇摇头,又扬了扬下巴。

另一个端着餐盘,满脸都是笑容的服务员走了过来,将他们点好的餐点一一放在桌上。

“不好意思,让您久等了!”

还真是凑了巧,这边刚说要赔偿,那边菜就端上来。

顾琴这火发也不是,不发也不是。

她表情有点尴尬,承诺她送点心的服务员却安抚地笑了笑。

“咱们小朋友这么可爱,又是店里第一位接待的小客人,点心就当是给小朋友的特殊礼物,请稍等,马上就送过来!”

还给了顾琴一个台阶,顾琴含混地“嗯”了一声,面对丈夫调侃的神色,难得地有些脸红。

伸手不打笑脸人,这饭馆服务又好,关键是东西也不贵,再挑剔就不占理了。

点心很快送了过来。

“您好,久等啦,这是咱们店送给小朋友的特殊礼物!”

顾琴不急着给女儿,她先尝一口。

送的是苹果泥小蛋糕,苹果刮成泥,质地细腻,下头蛋糕里头似乎加了一点点蜂蜜,软滑爽口,很方便小孩儿吃。

不仅不是粗制滥造,而且一品就知道是用心做的。

它甚至充分照顾到了小朋友的饮食习惯,不怕呛到或者是噎到,这让顾琴这个挑剔的亲妈安了心。

再喂给玲玲一吃,玲玲抢着要端着宝宝用的小碗自己吃。

“好吃!”

女儿的笑脸是最大的回报。

这下顾琴的火气更是消了个十成十,等玲玲吃完这一份小小的“特殊礼物”,她有些忸怩地叫来服务员。

“刚刚你们送的那个点心,给我加一份,我给钱——”

顾琴是彻底没了脾气,“咳咳,另外再给我加一份杂酱酸辣粉。”

“噗……”

顾琴回过头,没好气瞪了丈夫一眼:“怎么啦,我突然饿得慌,想多吃一碗!”

“行,行,今天你和玲玲最大,你们想吃什么都点,我请客!”

隔着落地窗,店里的食客们都和李卫东顾琴夫妇一样,一个个带着心满意足的表情,抱着碗吭哧吭哧品尝美食。

落地窗外路过的人本来只是随便投过来一瞥,谁知道不看不知道,一看吓一跳!

嚯,里头满满当当坐这么多人,还表情这么迷醉……就一小吃,能有这么好吃?

再定睛一看,好么,门外头都还排着一溜儿的长队呢。

为了照顾这一头的火爆,小饭馆那边甚至临时把折叠桌椅套装都给贡献出来了,那几桌坐在门口,麻辣酸香的味儿就跟着飘啊飘。

馋死个人!

这下不饿的人都心痒痒了,于是长长的队伍变得越来越长,都快绕过个弯儿去见不到尾巴了!

幸好这店面是整个小院重新装修成了店铺,地方宽敞不说,隔断还都给拆了。

屋子里大部分是二人座,靠墙的一部分做成了卡座。

另一面设置了单人吧台座,位置远比小饭馆要多。

加上明瑜酸辣粉总店这边都是小吃盖饭,客人们点菜快,吃得也快,翻台效率还挺高。

客人们很快一批换一批,外头的长蛇队虽然还在排,但队伍还是在匀速往前挪动。

直到晚上八点多,人流量这才慢慢地少了下去。

送走最后一个客人,所有人都累得直不起腰来。

今天生意实在是太太太太,太火爆了!

昏黄的路灯亮了起来,在夜色里,胡同口这座还亮着电灯的店显得格外醒目。

新员工们拿着塞了两张大团结的红包,开开心不地回家去,店里就剩宋明瑜和两个元老级员工,小毛和夏娟。

三人忙碌了一天,连饭都是对付对付就完了,这会儿空闲下来,连宋明瑜都不想动了,最后还是林香一人下了一碗麻辣小面。

上面铺着煎蛋,底下垫着莴笋叶,一碗下去出了点汗,一天的疲惫都扫出去不少。

三人这才有力气爬起来盘存。

为这一天,宋明瑜提前就备了不少料,都是江阳那边一车一车运过来的。

当时夏娟还担心能不能用完,天气毕竟热,这么多食材也不能全堆在冰箱里,很容易坏。

谁知道开业就这么一天,统统用完了不说,甚至还有一部分配料是从小饭馆那边紧急“援助”过来的。

卖得最好的当然是酸辣粉,但其他小吃也比想象中还要受欢迎。

让小毛最意想不到的是,在这一大堆菜品里,看上去最平平无奇,甚至在菜单最后一页的“儿童套餐”,竟然是也在人气最高的那一挂!

宋明瑜安排了许多玩具和玩偶,甚至还要求在培训里一定要单独强调对小朋友要亲切,要尽可能满足小朋友要求这一点。

小毛那会还说什么都不理解,为什么明瑜姐这么看重这个东西。

小饭馆来吃饭的大多都是工人,要么就是小情侣,在她眼里,酸辣粉的客人和小饭馆应该差不多才对。

她那会问明瑜姐,明瑜姐却只说到时候就知道了,让她交代员工们记一记开业来店里吃饭的客户情况。

结果现在统计出来了,和明瑜姐说得一模一样,带小孩的家庭竟然占了一半!

这完全出乎了她的意料,难不成她明瑜姐其实是个风水大师,会算命,这是她算出来的?!

这其实是在宋明瑜意料之中。

前世肯德基和麦当劳进入国内,就是这么做的!

几十年后,这两个品牌在国内早已经是家喻户晓,然而在当年,它们刚刚落地国内,就已经引发了全民排队的热潮。

肯德基第一家店坐落在京城,开业第一天,五百个座位根本就不够坐,甚至一块原味鸡要排队一个小时才能买到。

麦当劳九十年代进入国内,也是一战成名,成了国内的爆款餐饮品牌。

他们之所以会这么受欢迎,其中一点是因为他们做的东西,对国内来说前所未有过。

而另一方面,则是因为他们一开始就瞄准了国内庞大的家庭群体,把这些带着小孩的父母长辈视为了营销的目标。

这两家店打出的口号都是“家庭餐厅”,有儿童专属的套餐,服务员们对小孩子格外热情亲切,就像邻家姐姐,甚至还有给他们玩耍的儿童乐园。

这种“儿童友好”的路线,一直延续到了许多年后。

对很多九零后来说,小时候甚至最期待的事情就是去肯德基、麦当劳门口,和麦当劳阿姨一起唱歌跳舞,和肯德基爷爷坐着合影。

宋明瑜决定开“明瑜酸辣粉”总店的时候就在思考,她这个店铺到底要走什么风格?

前世有许多品牌,大家走的路子都不一样,但能在市场厮杀中活下来的品牌都有自己的优势。

“明瑜”的优势是什么?

它诞生于南城,这个西南小城不像是京城和上海、广州那样的大城市,哪怕东西贵,只要够新颖,都有人买单。

南城的老百姓们更讲究性价比。

小吃性价比当然是够的,但是南城不止她会卖小吃,酸辣粉更不是只有她一个人会做。

总店装修、宣传和菜品上花了这么多钱和时间,宋明瑜不打算把它变成大号酸辣粉售卖点。

她要走麦当劳肯德基的路子。

这年头,南城也有卖快餐小吃的,但都是环境简陋,为了方便吃了就走,很多都是露天摊,没什么环境可言,更不可能有服务。

一个物美价廉,能提供一个大家可以边吃边聊天,一家人能够休闲时光的地方,在南城是前所未有的。

今天开业的盛况,也让她更加笃定这个路线没有问题。

这年头的快餐就该这么做!

“明瑜姐,今天的营业额算出来了……咱们今天卖了一千!”

这房子房租可以忽略不计,食材都是从江阳进货。

宋明瑜如今是秋姨她们的大主顾,江阳还是按照之前的价格在结算。

再除掉人工、水电这些必不可少的成本,零零总总算下来,利润估计有个五成。

也就是说,今天赚来的钱,有五百块都是实实在在净赚到手的。

哪怕今天是开业,人比平时多,但平均一个月算下来再怎么也有个一万二三。

宋明瑜之前办流动贩售队,一个月营业额也才一万块,还得要给队员们发工资,出去摆摊损耗还大一些。

总店光是净利润就能给她一个月挣出来一个万元户!

顶多一个月,前期装修宣传那些成本,基本就能收回。

宋明瑜心里盘算了一下,光是小吃快餐这一块,她就有两个特别能挣钱的业务了。

再加上明瑜小饭馆那边有单点、宴席,还有粤菜的外快……

这钱还真是不算不知道,一算心都跟着怦怦直跳。

要不怎么说八十年代做个体户香呢,万元户在这年头是神话,对个体户来说,和拿着麻袋捡钱有什么区别?!